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Conseils et conditions de vente des lentilles Moyen de paiement Quels sont les frais de livraison / d'envoi ? Droit de rétractation et retour Échange de tailles ou d'articles Délais de livraison Pays de livraison : France, DOM TOM et Internationnal Remarque sur la confidentialité Paiement sécurisé Propriétaire de la boutique Contactez-nous Acceptation
Conseils et conditions de vente des lentilles
Les lentilles sont vendus uniquement par paire.
Quelques règles générales :
• Etres âgé au moins de 18 ans ou avec l’accord d’un responsable légal.
• Dès que votre lentille n'est plus sur votre œil elle doit être nettoyée et dans sa solution spécialement prévue à cet effet. (elle doit toujours être hydratée)
• Veillez à ce que l'étui de vos lentilles soit toujours bien propre, changez-en régulièrement.
• Changez le liquide dans lequel vont tremper les lentilles à chaque utilisation et régulièrement même si vous ne les utilisez pas.
• Rincez bien vos lentilles avec du produit avant de les mettre.
• N'utilisez jamais l'eau du robinet, même pour votre étui.
Attention :
• Lentilles considérées comme produit cosmétique, toutes nos lentilles sont sans correction.
• La paire de lentilles ne change pas la couleur de votre vision.
• Les lentilles peuvent tourner sur les yeux.
• Les lentilles sont uniquement vendues par paire.
• Il est possible que le contact de la lentille avec les yeux soit difficile les premières fois et donc difficile à mettre dans un premier temps.
• Une paire de lentille est à usage individuel, non pour des raisons commerciales mais médicales.
• N'utilisez jamais l'eau du robinet, même pour votre étui. Toujours le produit adapté.
• Respectez la date de péremption des lentilles et de votre produit.
• Ces lentilles ne sont pas faite pour être portées la nuit, enlevez les.
• Ces lentilles sont de taille unique. Il est possible que vous puissiez avoir une petite gêne si vos pupilles sont plus grosses que leur emplacement sur les lentilles.
• Les lentilles sont dans un emballage individuel, il est possible d’avoir une légère différence de couleur entre les deux lentilles.
• Lisez bien la notice de votre produit d’entretien de vos lentilles pour une bonne utilisation.
• Le port intensif de lentilles dont le diamètre est supérieur à la taille standard de 14mm ou cachant une partie du blanc de l’œil est déconseillé.
• Même s’il est très faible, le risque de rejet ou d’allergie est présent. Si les lentilles chauffent les yeux ou si vous avez un problème avec celle ci, retirez les immédiatement et allez consulter un médecin. Il est également possible de consulter un opticien avant le port des lentilles.
• Nous ne pouvons pas êtres tenus pour responsable d’une mauvaise utilisation des lentilles, ou de tout autres dommages.
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Moyen de paiement
Nous acceptons les les cartes bancaire (paiement sécurisé), les chèques bancaires français, paypal, les mandats cash (envoie d'espèce grace à la poste, se renseigner à votre poste) et les virements bancaires.
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Quels sont les frais de livraison / d'envoi ?
Les articles sont envoyés en colissimo access (sans signature), colissimo expert (recommandé), international ou en lettre max pour les petits articles, par l'intermédiaire de La Poste.
Ceux-ci sont calculés en fonction du poid. Ils commencent à partir de 5€08 HT (soit 6€08) pour la France, environ 11€30TTC pour l'étranger et 3€69TTC en lettre max pour les petits articles. Vous pouvez voir l'estimation de ces fraits directement dans votre panier en-dessous de vos articles préalablement ajoutés.
Les frais de réexpédition liés au NPAI, Non réclamé, Refusé, Adresse incomplète, sont à la charge du client. Nous vous conseillons de vérifier deux fois votre adresse de livraison.
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Droit de rétractation et retour
Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours ouvrables pour retourner à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Au dela de ses delais, aucun retour ne sera traité. Tout retour de marchandise devra être signalé au préalable, auprès de la boutique JapanAttitude par Email. Le produit devra être retourné en recommandé à l’adresse suivante : JAPAN ATTITUDE, 22-24 avenue moutiers, 93190 LIVRY GARGAN. Seuls seront repris les produits complets et intacts (scellés pour les lentilles), et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé ou détérioré ne sera ni remboursé ni échangé ou le remboursement ne sera pas intégral. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera au frais du client. En cas d’exercice du droit de rétractation, JapanAttitude fera tous les efforts pour rembourser le consommateur directement sur leur compte bancaire ou compte paypal pour les commandes par carte ou par chèque pour les commandes par virement, mandat ou chèque dans un délai de 30 jours. Des frais de traitement pour le retour d'article sont déduits du montant du remboursement, soit 5€. Si plus de deux articles sont retournés, 5€ s'ajoute par article supplémentaire.
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Échange de tailles ou d'articles
Les échanges d'articles sont autorisés si ceux-ci sont retournés en recommandé dans un délais de 7 jours à l'adresse suivante : JAPAN ATTITUDE, Leleu Alexis, 22-24 avenue moutiers, 93190 LIVRY GARGAN. Seuls seront repris les produits complets et intacts (scellés pour les lentilles), et en parfait état de revente. Attention : les frais de réexpéditon sont à la charge du client (chèque avec le retour), ceux ci sont un forfait de 6€50 pour un renvoi en France.. Tout échange de marchandise devra être signalé au préalable, auprès de la boutique JapanAttitude Email, ainsi que l'article voulu en échange.
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Délais de livraison
La préparation des commande dure entre 1 et 6 à jours ouvrés (dans 85% des cas, les commandes sont envoyées dans les 48h) après l'encaissement du paiement si c'est un chèque, ce délais est donné a titre indicatif. Ensuite ajouter le délais livraison de la poste qui est d'environ 48h en colissimo. Un afflux de commandes, une indisponibilité momentanée de quelques articles peut prolonger ce délai. Si celui-ci devait dépasser une semaines, nous vous en avertirions par email.
ATTENTION : Notre boutique ne peut être respossable des délais plus long de La Poste, de tous dommages ou pertes causés par le groupe La Poste.
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Pays de livraison : France, DOM TOM et Internationnal
Nous livrons en France, dans les DOM-TOM et à l'internationnal dans la pluspart des pays.
Attention : Pour les DOM-TOM, la Suisse et tous autres pays en dehors de la France et de l'Union Eupropéene, les articles sont vendus hors taxe. Il est succeptible que vous ayez des taxes à percevoir à l'arriver du colis dans votre pays. Pour ces pays nous joignons une facture sur l'emballage.
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Remarque sur la confidentialité
A tout moment, « vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi « Informatiques et Libertés » du 6 Janvier 1978). Vous pourrez refuser de recevoir ultérieurement la newsletter et les bons plans de JAPAN ATTITUDE qui vous seront transmis lors de votre première commande, en vous rendant sur votre espace personnalisé. Vous pouvez également en faire la demande à nos services par courrier à JAPAN ATTITUDE - LELEU Alexis – 22-24 avenue MOUTIERS - 93190 LIVRY GARGAN ou par courrier électronique dans la rubrique « Contactez-nous».
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Paiement sécurisé
Nous proposons deux systèmes de paiement sécurisé par carte, l'un sécurisé par notre banque, le crédit agricol et paybox et le second par paypal. Dans les deux cas, vous serez redirigé lors du paiement vers la page de paiement relatif à votre choix. D'aucune façon le site Japan Attitude ou un membre du personnel ne vous demanderas vos numéros de carte bancaire en dehors cette page de paiement sécurisée du crédit agricol ou de paypal.
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Propriétaire de la boutique
JAPAN ATTITUDE, EURL au capital de 5000 Euros.
Japan Attitude, LELEU Alexis, 22-24 avenue moutiers, 93190 LIVRY GARGAN.
(Adresse du siège, nous n'avons pas encore de boutique fixe)
Identifiant SIRET : 53001474500018
Identifiant de TVA intracommunautaire : FR71530014745
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Contactez-nous
Vous pouvez nous contacter directement par la rubrique "contactez-nous" ou alors à l'adresse : boutique@japanattitude.com
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Acceptation
Passer une commande sur JapanAttitude.fr signifie l'acceptation de ces conditions générales de vente.
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